Hilfe bei Problem
Sollte das Video nicht starten bzw. nicht angezeigt werden, können Sie folgende Schritte durchführen:
- Seite neu laden:
Pfeil in URL Zeile/Adressleiste anklicken - Cache leeren:
Wenn Sie im Internet surfen und verschiedene Internetseiten besuchen, speichert Ihr Browser bestimmte Inhalte und Daten im Zwischenspeicher ab. Um den Computer von überflüssigem Datenmüll im Cache zu befreien, sollte der Cache von Zeit zu Zeit geleert werden. Diese gespeicherten Daten verhindern mitunter, dass die besuchte Seite nicht aktualisiert geladen wird. Zum Beispiel können beim Abspielen der Videos Probleme auftreten. (Leitlinie: „Wie leere ich meinen Browser-Cache“)